日頃よりハコベルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様により安全に安心してご利用いただくため、クレジットカード決済の際に「3Dセキュア」という本人認証サービスを導入いたしました。
3Dセキュアとは?
3Dセキュアとは、クレジットカードの不正利用を防ぐための、より安全な決済方法です。
インターネットで決済する際に、パスワードを入力したり、ワンタイムパスワードを送信したりするなど、お客様ご自身で本人確認を行うことで、不正利用のリスクを大幅に下げることができます。
導入のメリット
セキュリティが向上することにより、より安全な環境で安心してオンライン決済によるサービス利用をいただけます。
また、不正利用からお客様の大切なカード情報と資産を守ることにつながります。
ご利用にあたってのご注意
VISA、JCB、MasterCard、Diners Club、American Expressなど、ご利用いただけるクレジットカードの種類はこれまでと変わりません。
ただし、3Dセキュア2.0に対応していないクレジットカードはご利用いただけなくなります。
3Dセキュアに対応したクレジットカードであっても、パスワードの登録や設定が完了していない場合はご利用いただけませんので
あらかじめお手持ちのカードの3Dセキュア用パスワード登録をお願いいたします。
よくある質問
(1) なぜ3Dセキュアが必要なのですか?
インターネットでの買い物は、対面での買い物と比べて、不正利用のリスクが高いです。3Dセキュアは、このリスクを減らすために導入されました。
(2) 3Dセキュアの設定方法は?
決済の際に、画面の指示に従って、パスワードを入力したり、ワンタイムパスワードを送信したりしてください。
(3) 3Dセキュアに対応していないクレジットカードは、どうすれば良いですか?
新しいクレジットカードに切り替えるか、クレジットカード会社に問い合わせて、3Dセキュアに対応する方法をご確認ください。
※3Dセキュアについて詳しくは以下をご参考ください。
https://www.gmo-pg.com/sep/customer-3dsecure/
ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
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