Q．注文を入れた内容に変更が生じたがどうしたらよいですか？

注文一覧ページより該当の注文を開き、「条件変更」ボタンよりお客様自身で該当条件をご変更願います。（軽車両の場合）
なお、条件変更のお手続きは以下の通り軽車両と一般車両で異なります。

・軽車両（カーゴ・軽トラック）の場合
条件変更ボタンを押していただくと、荷主様ご自身で注文画面から条件変更を行っていただけます。
条件変更以前にドライバーが決まっている場合、変更後に担当ドライバーが条件変更による運航継続の承諾または拒否を判断いたします。

・一般車両（小型トラック以上）の場合
条件変更ボタンを押していただくとフォームが出ますので、変更内容をご記入ください。
記載いただいた内容はヘルプデスク宛に届き、ヘルプデスクにて確認後に対応させていただきます。

Q．カーゴ・軽トラック便で注文を入れたが、小型トラック便以上の車両へ変更は可能ですか？

別の車種への変更は出来かねます。キャンセルの上、新規配送予約により賜ります。