配車管理システムとは?主な役割や導入するメリットを紹介

配車管理システムとは?主な役割や導入するメリットを紹介

物流業界が抱える人手不足や業務の属人化といった課題を解消するために、注目されているのが「配車管理システム」です。配車計画や運行ルートの最適化を通じて、業務効率の向上やコスト削減を実現するだけではなく、トラブルへの柔軟な対応も可能とします。


本記事では、配車管理システムの基本や導入するメリットについて解説します。物流業務の質を向上させたいと考える企業の方は、ぜひ最後までご覧ください。

この記事でわかること

  • 配車管理システムとは
  • 配車管理システムを導入するメリット

1. 配車管理システムとは

配車管理システムとは、企業が保有する複数の車両に対して、効率的な配車計画や運行ルートを最適化するためのツールです。GPSや地図ソフトを活用し、車両の走行ルートや配車スケジュールを一元管理することで、業務の効率化と属人化の解消が期待できます。また、AIを活用した自動計画作成機能を備えており、運行状況をリアルタイムで把握できる点も特徴です。

さらに、クラウド上でデータを共有することで、管理者やスタッフ全員が効率的な運行管理を行える環境を実現します。配車管理システムの導入は、業務効率を高めるだけではなく、労働環境の改善や運行の安全性向上にも貢献するため、今後さらに物流業界での普及が進むと予想されます。

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2. 配車管理システムを導入するメリット

ここでは、配車管理システムを導入するメリットを解説します。

配車業務の効率化

配車管理システムのAIやアルゴリズムを活用して、配車計画や最適な配送ルートを自動で作成可能です。この仕組みにより、従来の手動による計画立案やデータ管理にかかる手間を削減できます。結果、配車担当者が計画作成に費やしていた時間や労力を減らし、ほかの業務に集中できる環境への改善につながります。

配車の最適化

これまでの配車管理は、熟練した担当者の経験や判断に依存していました。しかし、配車管理システムに蓄積されたデータやノウハウを活用することで、安定した品質で実施できるようになりました。経験の浅いスタッフでも配車業務をスムーズに遂行でき、業務の属人化が解消されることが期待されています。

コスト削減

配車管理システムを導入すると、企業は効率的な配送ルートの設定や車両選定が可能となり、運用コストを削減できます。配車管理システムは、積載量や配送先に基づいて最適な車両を選択するため、過剰な人員配置や不必要な大型車両の使用を防ぎます。

また、最適化されたルートにより燃料消費を抑えられるため、運行コストの低減にもつながるでしょう。さらに、配車計画の自動化によって誤配送や再配送が減少し、人件費や燃料費の無駄を削減できます。

トラブルへの柔軟な対応

配車管理システムでは、リアルタイムで運行状況や車両の位置情報などを共有可能です。渋滞や配送遅延のリスクがある場合でも、即座に状況を把握し、適切な指示を送れます。

また、急ブレーキや急発進などの運転状況もモニタリングできるため、必要に応じて安全指導を実施し、事故のリスクを軽減します。結果、トラブル時の対応速度が向上し、配送の信頼性も高まるでしょう。

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3. 配車管理システムは「ハコベル配車管理」をご利用ください

「ハコベル配車管理」は、荷主や3PL(サードパーティー・ロジスティクス)向けのクラウド型配車管理システムです。複数の委託先にまたがる配車業務を一元管理し、配車依頼から車両番号設定、運行管理や請求・支払いまでのプロセスを完全にデジタル化します。

また、法改正に対応した協力会社の管理や待機時間の可視化、多重下請けの把握にも対応可能です。ハコベル配車管理を導入して、配車業務の効率化や配車の最適化にお役立てください。

~ハコベル配車管理の機能詳細~

ハコベル配車管理は、荷主企業や運送会社の配車業務をデジタル化し、業務効率を飛躍的に向上させるクラウド型システムです。具体的には、以下のような機能を備えています。

配車依頼(WEB発注)

直感的なインターフェースでWEBから発注が可能。案件のコピーや拠点のマスタ設定により同じ情報の再入力が不要で、迅速な発注が実現します。

配車依頼(CSV発注)

大量オーダー発注時にはCSVフォーマットでの一括取り込みが可能。複数運送会社への並列依頼により、配車生産性が向上します。

車番設定

運送会社はプルダウン選択で車番を設定でき、手間を軽減します。外出先での配車も配車担当向けアプリで対応可能です。

車番情報確認

運送会社が設定した車番や乗務員情報をリアルタイムで確認可能。外出先からも配車担当向けアプリで確認できます。

配車に関する変更履歴

配車依頼内容の変更履歴を追跡可能。変更があった際はメール通知されるため、関係者間での情報共有もスムーズです。

帳簿出力

紙や帳票形式での運行依頼が必要な場合にシステムから出力が可能で、内容編集や送付先発行元も個別に選択できます。

ドライバーアプリからの確認

ドライバーは自分に配車された案件内容やステータスを確認・更新できます。運行完了後に高速料金や駐車料金の明細・受領書のアップロードも可能です。

請求/支払確認

運送会社からの請求をシステム上で確認可能。案件ごとの金額差分を確認できるため、突合せ時間が6~8割削減され、請求業務の効率を大幅に改善します。

データレポートの構築支援(オプショナル)

顧客要件に合わせて蓄積データを可視化し、レポート作成時間を短縮します。

~ハコベル配車管理を導入するメリット~

ハコベル配車管理を導入することで、物流業務全般の効率化とコスト削減を実現できます。具体的なメリットは以下のとおりです。

配車業務の効率化

電話・FAX・エクセルで行われていた業務を完全デジタル化。業務時間を最大8割短縮し、運送会社からの請求承認もシステム上で完結可能です。

配車の可視化による属人化解消

社内および荷主‐協力会社間で配車情報をリアルタイム共有し、属人化を防止。スムーズな情報伝達が可能となり、業務全体の透明性が向上します。

法改正に伴う協力会社の管理強化

待機時間の管理・可視化や多重下請けの把握が可能で、法改正に対応した運行体制を構築できます。

データ活用による物流コスト削減

物流コストに関するデータを蓄積し、Scope3対応のCO2計測も可能。環境負荷を軽減しつつ、コスト削減を実現します。

ハコベルに貸切トラックの依頼が可能

既存協力会社に加えてハコベルへの配車依頼も可能。軽貨物から大型トラックまで全国対応し、配車力を強化します。

※参考:ハコベル株式会社,ハコベル配車管理


4. まとめ

配車管理システムは、物流業界における業務効率の向上やコスト削減を実現し、属人化や人手不足といった課題の解決が期待されるツールです。システムを導入することで、配車計画の自動化や配送ルートの最適化が可能となり、手作業によるミスや無駄を削減できます。また、業務の属人化を解消し、経験の浅いスタッフでも高品質な配車計画を実現できる点も魅力です。

「ハコベル配車管理」は、荷主企業や運送会社の多様なニーズに対応した機能を備えています。配車管理システムの導入をお考えの方は、ぜひハコベル配車管理をご利用ください。



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