トラック予約システムは、トラックの到着時間を事前に予約・管理することで、待機時間や混雑の解消などに役立つシステムです。2024年問題の影響で、トラックドライバーの労働環境改善や荷待ち時間の削減が求められるなか、トラック予約システムの導入による効果が複数報告されています。
本記事では、トラック予約システムの概要や導入するメリット、導入事例を解説します。
トラック予約システムとは、トラックの到着時間を事前に予約・管理するためのシステムです。このシステムにより、運送会社や荷主企業は効率的な物流運営が可能となります。
具体的には、ドライバーがスマートフォンや専用端末を使い、倉庫への到着予定時刻を事前に登録します。一方、倉庫側では予約情報を活用して、必要な人員配置や作業準備を計画的に進めることが可能です。
また、ドライバーは混雑状況をリアルタイムで確認しながら予約できるため、長時間の待機を避けられます。物流施設の稼働がスムーズになり、作業効率の向上や待機時間の削減が期待できます。
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ここでは、トラック予約システムを導入するメリットを解説します。
トラック予約システムでは、ドライバーが事前に到着時間を予約できるため、トラックが特定の時間帯に集中して混雑する事態を防げます。結果、効率的な荷役作業が可能となり、無駄な待機時間が発生しにくくなります。また、荷待ち時間が削減されることで、ドライバーの労働環境の改善や作業効率の向上につながるでしょう。
国土交通省の報告によると、トラック予約システムの導入によって、ある物流センターAでは荷待ち時間を平均60分から15分に短縮したという報告もあります。
出典:国土交通省,物流・配送会社のための物流DX導入事例集
トラック予約システムを導入することで、特定の時間帯にトラックが集中するのを防げます。結果、荷待ちが軽減され、バースの稼働がスムーズになるでしょう。また、倉庫側ではリアルタイムで予約状況を把握し、それに基づいて人員配置や作業計画を調整できるため、スムーズなトラックの受け入れが実現します。
トラックの予約や受付作業が自動化されると、従来の手作業での入力が不要となります。さらに、予約情報をもとに効率的な配車計画が立てられるため、作業時間の短縮も可能です。システムを活用することで、配車担当者の業務負担が軽減され、より効果的な業務遂行が可能となります。
ドライバーや倉庫側のスケジュール調整が容易となることも、トラック予約システムを導入するメリットです。事前予約により到着時間が明確に設定されるため、当日の業務計画を効率的に立てられます。
さらに、急なスケジュール変更にもシステム上で柔軟に対応でき、運行全体の最適化が可能です。ドライバーは無駄な待機時間を削減できるため、業務効率の向上が期待できます。
ここでは、トラック予約システム「トラック簿」での導入事例を紹介します。
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ハコベル以外からもバース管理システムの提案を受けたことがあったが、自社倉庫の特殊な運用(構内の複数棟の積み周り)に適用する良いサービスが見つからなかった。トラック簿にしかない機能の提案を受け、待機時間の大幅な削減に成功した(1/10に削減)
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トラック簿の導入により「荷待ち時間の責任範囲を明確化」し、同時に運送会社にとってもトラック手配をしやすい環境を構築。
現場作業員(クレーンのオペレーター)と事務員の間で発生していた紙でのやり取りをデジタル化し、タイムリーな情報共有によって残業時間の削減にも成功。
さらに、トラック簿のデータやETCの利用実績データを活用し自社のプラットフォーム「物流マルチ・マネジメント・システム」に集約することで、運送会社の高速利用代金の支払い有無のチェックや、元請け会社の業務に資する情報提供など、日鉄建材に関わる各社の業務効率をUPすることに成功。
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正確な待機時間の取得、集計作業の短縮(1日20分からゼロ分に短縮)、ダッシュボード画面による分析が可能になった。ホワイト物流の自主行動宣言に則った活動が可能になった。
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トラック予約システムは、トラックの到着時間を事前に予約・管理することで、待機時間や混雑を解消し、業務効率を向上させるシステムです。トラック予約システムの導入により、荷待ち時間の短縮、バースの混雑緩和、配車管理業務の効率化が期待できます。
企業全体でのスムーズな物流管理と効率的な業務運営のために、トラック予約システムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
ハコベルが提供するトラック予約受付システム『トラック簿』の詳しい説明はこちら